Come dare il resto correttamente

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Come dare il resto correttamente

Devi sapere che…

Dare il resto correttamente: un problema che preoccupa le persone che si accingono a fare il lavoro di cassiere è quello di sbagliare nel dare il resto ai clienti.
Se si usa un registratore di cassa, restituire il resto corretto è semplice. Se, invece, il registratore è rotto o non hai inserito l’ammontare scorretto, bisogna imparare come calcolare il resto. Per risolvere il problema basta esercitarsi un po’ e fare tanta pratica.

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Come dare il resto correttamente
  • Calcola l’importo del resto da dare al cliente. Sottrai l’importo totale dell’acquisto dall’importo che il cliente ti ha dato per pagare.
  • Prendi il denaro dal cassetto della cassa, assicurandoti di prendere le monete e le banconote corrette.
  • Conta il resto partendo dalla somma più grande. Se devi dare 47 euro e hai una banconota da 50 euro, puoi dare quella e poi il resto in monete.
  • Se non hai le banconote o le monete giuste, chiedi al cliente se va bene dare il resto in modo diverso. Ad esempio, se devi dare 70 centesimi ma non hai monete da 50 centesimi, chiedi se va bene dare il resto in monete da 20 centesimi.
  • Ricorda di contare il resto ad alta voce, in modo che il cliente possa sentire e controllare che tutto sia corretto.
  • Consegna il resto al cliente e ringrazialo per l’acquisto.

Guide e Tutorial


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